EVENTO GANANDO EL FUTURO 2017 DE MATRIX
Hoy, jueves 14 de Diciembre, Matrix Fitness celebró su evento «Ganando el Futuro 2017», una celebración que busca poner el broche de cierre de año con los clientes y personas asociadas a la compañía y ese deseo de unión que pretendemos siempre cuando diseñamos esta acción de Marketing.
Contamos con la presencia de Sofía Medem como Socia-Directora especializada en Experiencia-Cliente rentable en la compañía EY (Ernst and Young) que habló sobre sus conocimientos y experiencias profesionales en cuanto a Experiencia – Cliente para grandes corporaciones como son el Banco Santander, Iberdrola, Metro de Madrid y bastantes otras a lo largo de su dilatada experiencia. Nos habló que es imprescindible para las marcas el tener una identidad relevante y diferencial que las haga únicas y haga sentirse único al cliente que acude a nosotros para entrenar. Además de que escuchar y entender las necesidades de los clientes es lo que nos va a dar las mejores pistas sobre qué hacer de cara a mejorar de la mejor manera posible sus experiencias con nosotros para que nos recuerde.
Por otro lado, el profesor José López Chicharro también será otro ponente posterior del evento, donde ha preparado una charla sobre la 1º tendencia de la ACSM (HIIT) desde la perspectiva de la Fisiología del Ejercicio y sus resultados y beneficios a nivel de salud, se centró en responder preguntas y dudas para crear su coloquio sobre el entrenamiento HIIT. Su gran experiencia en medicina aplicada al ejercicio físico son una visión bastante diferente a la que suelen tener los operadores y es de agradecer que algunas veces nos saquen de nuestras opiniones para abrirnos a otras posibilidades que no tenemos contempladas, y en esto es un verdadero especialista el profesor López Chicharro.
Para acabar la actividad, Ernesto Aspe, nuestro Director General en Matrix Fitness quiso dar unas palabras sobre todo de agradecimiento a nuestros ponentes y a los asistentes al evento, deseando a todos unas felices fiestas y brindar por los éxitos de cada empresa en el próximo año